上线下融合确实，近期互相接触的例子也有很多比如，旅社与芒果网合并，携程入股华远国旅，众信整合悠哉旅游网，万达投资同程网，等等。遗憾的，很多传统旅游企业，在经过早期慌神之后拼了命去触网，不是出于真心实意的融合，而是来自彻头彻尾的恐惧触网动作中，有些是主动，有“哭泣的桂花树”位合并于老牌国企锦江来，无疑将从规模上跻全球酒店集团前列。这也合近年来锦江酒店集团的发展战略，先后收州际酒店管理司和喜达屋资旗下卢浮酒店集团，锦江希望过收购加扩张但从品牌来看，锦江系的酒店品牌仍不免过于单，上至五星级的锦江酒店，下至经济型的锦江之星

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强化品牌建海酒店集团总钟德：海航酒店集团旗下唐拉雅品牌荣获具发展价值国内高酒店品牌，能否分析品牌的优势在哪?钟凯德：前海集团运酒93(国饭店协会统计数)，我的优势在于可以利用大数据资源与应，进行资源整合精准营，并利用跨界思维为户提供性。

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争即充分明这一题在酒店行业经营困难的情况下，若因推广小费制而成消费者的顾虑与抗显然不合时宜的三，来自酒店业主的压力目前，服务费是我国酒店企业营收的重要来源之，若禁收取服务费，改为鼓励员工收取小费，虽然酒店付给员工的基报酬会减少，但相比起服务费，

店集60强数，根客房数量排序，铂涛集298万间排名二，锦江酒店177万间排名五，两相加为475万间，是排名的(316)15倍在门店数上，铂3251家排名，锦1334家排名五，两相加为4585，是排名二的如的16倍从国际来看，美国杂3002014年度排名，房

了，吧?大的客户群是相似的所以它的品类一定会相互交叉。：如何看待现在在线旅游行业片亏损的现状?于敦德：亏损分两种情况，种是同质化竞争带来的，打价格战，这亏损是不健康的;另一种亏损是因为做长期投资带来的，我的亏损主要是因为做长期投资从去年始，我们在我。

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道和各大系统支持，出率持续增长，长了近20元除了收时尚旅酒店，锦江系酒店中原来些三、四星级酒店也相继纳入了锦江都城品牌，其由上海知名建筑达华改造成的锦江都城达华酒店是锦江都城品牌正式相后的酒店，上海的青年会酒店、锦江白玉兰宾闵行饭店新城饭店新“哭泣的桂花树”中国在线出境游的市场份额高414%，交易达62亿元，相2013年长率超50%20151季度的收入长更是达到三年来的高水平未来基金将与携程全球战略合作协，双方将通过共享基金旗下酒店及携程线上旅游资源的方式，携程在线资源流量入，基金酒店资源落地承接，无阂对轨，强

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，运用先进的国际酒店经营模式与理办法经营酒店，将东方元素作为酒店经营与服务中的特色与点，给予国际消费者不样的特感觉：酒店行业前品牌林立，您何看待来酒店业的发展方?钟凯德：前国家大力发展旅游业，开放程度提高，对酒店业而言很好的发展机遇万达绿

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目前，针对“哭泣的桂花树”是谈虎色变的话题但在这过程，为了强旅游业与国际接轨的力度，1989年国家旅游局、财政部、国家物价局、国家税务局出台《关于旅游涉外酒店加收服务费题的通知(旅理字1989〕059)指出：酒店服务费种直接向来价外加收的费用，是国际上的作法。为了更有效地加强旅游

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恒大集团等，近几年些知名房地产企业都纷纷推出自己的酒店品牌。中国酒店业在未来的3-5年间将有以下主发展趋势：酒店发展集团;信息化智能化发展趋势;星级酒店规模和效益呈持续稳定增长;国高酒店的主流变为房地产发业+跨国司品;互联网将成为酒店营销的最大平;酒店服务“哭泣的桂花树”，，所以一方面行业在发展，方面渗率在提升，然后共同造就了在线的休闲旅游行业35%的年对年的长。：那在线旅游业来的竞合你么?于敦德：其实我们也不特别多地去看竞争对手，主要还看户，样通过创新，融合个领域，包旅游、互联网、金融，通过区域的拓展，通过建立

仅仅停留在政指派的度。可以在各大旅社的销渠道，列出官方指导价，在价格上更加明。北交大学旅游理学院院长张辉称：游的不合理择首先来源于市场信的不对称，游客很难根价格的高低判旅游产品的质量张辉表示，前旅行社、景区酒店航空公司之间的战略合作还不够深

为给小费是种不风气，号人们加以抵制。受此影响，次世界大战以后，餐厅、旅馆开始实10%服务费制度，将价格提10%作为服务人员的固定工资然而新规定还是难以战胜老习，给小费的气始终没有根绝。发展至前在西方形成了强制收取的服务费制与顾客自愿支付的小费制混合并行的

年，消费者已在潜移默化中接受或接受，形成为种约定俗成的消费习惯，因此在时期内坚持执行，对业的稳定发展是有利的所以在现阶段，题的关键不是争服务费制还小费制，而是应结合酒店实际，深入思酒店服务费分配管理机制的改革与创新。四、酒店服务费制的改革设想酒店“哭泣的桂花树”实际，但从普遍意义上1989年各部出题文件中70%的比例仍有其行以酒店经营情况2010年数为例，按照国家统计局布的全国各业人均工资数，2010年全国年平均工资额度36539元，而住宿业23382元，相差13157元以国旅游年鉴公布的当年完成财务数据报的2034家四星级酒

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